RMA formular

Im Reklamationsfall ist nachfolgendes Formular auszufüllen.

Für jedes einzusendende Produkt ist je ein Reklamationsformular auszufüllen.

Alle mit * versehenen Felder müssen ausgefüllt werden.

Wenn Nilan A/S nicht möchte, dass die Ware zurück gesendet wird, erhält der Antragsteller innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Vorlage des RMA eine Benachrichtigung. Sollten Sie innerhalb von 2 Arbeitstagen keine Rückmeldung von NILAN A/S erhalten haben, senden Sie die Ware mit einer Kopie Ihres RMA Formulars an Nilan A/S.

Nach Eingang der reklamierten Ware beträgt die Bearbeitungsdauer 10 bis 14 Werktage.

Bei Transportschäden

DAP Unfranko/Franko: Füllen Sie das RMA-Formular aus

Ex Works/Ex Works Ab Fabrik: Kontaktieren Sie das Logistikunternehmen

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